Erkel Residence 105

Házirendje

• Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!
• A foglalásnál feltételezhető, hogy Ön ismeri, és elfogadja ezt a házirendet, valamint, hogy az betartásra kerül.
• Az apartmanunkat magánszállás keretein belül működtetjük, _ csillagos besorolásban.
• 1. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
• 2. A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
• Fizetési lehetőségek: készpénz, bankkártya, utalás.
  Elfogadott pénznemek: Forint (Ft) és Euró. (€)
• 3. A szállás az érkezés napján 14.00 és 20.00 között lehet elfoglalni.
  Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket!
  Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
• 4. Vendégeink érkezéskor lakás és kapu kulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek.
  A távozás napján kérjük, a kulcsot kívülről a trezorban hagyni!
• 5. A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
• 6. Elutazáskor az apartmanban, szobában kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet.
• 7. Csecsemő részére utazó ágyat vagy kiságyat előzetes bejelentésre tudunk biztosítani.
• 8. A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, egy héten túli tartózkodás esetén heti ágyneműcserét, valamint a végső takarítást.
• 9. Parkolás:
  Parkolni a foglaláskor megadott parkolóhelyen a megadott díjszabás kereteivel lehet.
  Kérjük a kapubejáratot hagyja szabadon minden esetben!
  Parkolás csak a kijelölt számú parkolóhelyre lehetséges!
• 10. Magán szállásunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), ezért távozáskor megeshet, hogy nem tudjuk kikísérni vendégeinket, emiatt szíves elnézésüket kérjük!
• 11. A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
• 12. A szállásadó jogosult – előzetes bejelentés nélkül – ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett illetve kifizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek
• 13. A csendrendeletre és a lakókra való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!
• 14. Az apartman területén dohányozni tilos, csak a teraszon vagy az utcán megengedett. (Elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
• 15. A légkondicionáló (klíma) berendezés használata kizárólag az apartmanban tartózkodás alkalmával, zárt ablakok és ajtók mögött a megengedett.
• 16. Állatokat csak a tulajdonos engedélyével szabad a szálláshelyre behozni!
• 17. A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
• 18. A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén.
  Az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
• 19. Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
• 20. A konyhaszekrényben kisebb elsősegély-csomag található.
  Nagyobb baj esetén hívja a 112-es segélyhívó számot!
  
• 
  21. Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel, azonnal kezdje a tűz oltását és szükség esetén hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően a szállásadót!
• 22. Kérjük, óvják az apartman berendezését, és azokat ne vigyék ki az apartmanból (pl: törölköző, kispárna, takaró, konyhai eszközök)!
  Az apartmanban lévő tárgyak a leltárban szerepelnek.
• 23. Az apartman elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, kapcsolják le a villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót és a kulcsot tegyék az ajtó melletti trezorba.
• 24. A vizes ruhákat, törölközőket az erre alkalmas ruhaszárítóra kérjük elhelyezni és ne az apartman korlátaira vagy székeire stb.
  Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra.
• 25. A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
• 26. A vendégek által a szállás területén valamint a nem rendeltetésszerű használattal okozott kárért a károkozó, vagy annak törvényes képviselője anyagi felelősséggel tartoznak. A kárt közvetlenül meg kell téríteni a szállásadónak.
• 27. Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik.
  Kérjük a tisztaságra ügyeljenek!
  A mikrohullámú sütőbe fémet tartalmazó edényt ne tegyen be!
• 28. Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják a konyhát és étkezőt, melyet kérjük, tartsanak tisztán! Mindenki köteles maga után elmosni a használt edényeket, evőeszközöket.
• 29. Apartmanunkban szelektíven gyűjtjük a hulladékot! Kérjük, a műanyagot, alumíniumot és papírt az e célra kihelyezett kukákba helyezzék.
• 30. Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
• 31. A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét.
• 32. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
• 33. A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
• Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 10.00-től 20.00-ig.
  Ilyenkor kérjük, hívják a következő telefonszámok valamelyikét : +36 30 850 99 55, +36 30 240 05 17
  24 órában az alábbi telefonszámon hívhatnak: +36 30 850 99 55
• Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!